По информации газеты «Известия», в январе-сентябре 2014 года число россиян, получивших выплаты по ОСАГО, сократилось сразу на 10% — с 2 млн до 1,8 млн. Такое снижение стало первым с момента существования ОСАГО в России, то есть с 2003 года. Количество ДТП, по данным госавтоинспекции, за тот же самый период сократилось всего на 1,2%, и страховщики не отмечают роста числа европротоколов, когда на место ДТП не выезжают гаишники. Кроме того, количество застрахованных автомобилистов за январь-сентябрь 2014 года выросло на 363 тыс. до 31,745 млн человек. Эксперты объясняют это расхождение закрытием центров урегулирования убытков в ряде регионов, которые являются невыгодными для них, — и клиентам стало попросту затруднительно добраться до страховщика и получить компенсацию.
Елена Нестерова, директор Пермского филиала ОАО «СОГАЗ», рассказала, что страховщики видят угрозу для своего бизнеса в связи с увеличением выплат по ОСАГО:
«В Пермском крае прирост выплат по ОСАГО за первое полугодие этого года почти в три раза превышает прирост сборов. Так, если за первое полугодие 2013 года прирост по сборам составил 3,9% (1 137 млн рублей собрано за первое полугодие 2013 года и 1 187 млн рублей – за аналогичный период этого года), то выплаты распределены следующим образом: 599 млн рублей за первое полугодие 2013 года и 674 млн рублей – за аналогичный период 2014 года, или прирост – 12,4%. Прирост по числу заключенных договоров по ОСАГО составил 4,9%: 325 тыс. договоров было заключено за первое полугодие 2013 года и 341 тыс. договоров – за аналогичный период этого года.
Анализируя показатели по числу заявленных и урегулированных убытков, следует учитывать и другие факторы. Кроме сокращения количества ДТП некоторые уже заявленные убытки пока находятся на стадии рассмотрения, а значит, выплаты по ним будут произведены позже. Например, за девять месяцев этого года страховщикам было заявлено 1 839 тыс. убытков, а вот число урегулированных убытков оказалось выше, чем заявленных, и составило 1 845 тысяч. Свою лепту в статистику отчасти внесла и ситуация с убыточностью в ОСАГО, из-за чего несколько крупных страховщиков полностью свернули бизнес в регионах, что не могло не сказаться на качестве и скорости обслуживания их портфелей по ОСАГО».
Многие страховщики говорят об убыточности ОСАГО. Средняя выплата за год в России увеличилась с 28 049,3 руб. до 34 288,5 руб., что составило 12,4% (+ 6 239,2 руб.). На увеличение главным образом повлиял рост стоимости ремонта. Также отражается на объеме страховых выплат и увеличение стоимости запчастей на иномарки. В дальнейшем страховые компании ожидают, что рост размера средней выплаты продолжится в связи увеличением лимита выплат по «железу» и другим нововведениям в Закон об ОСАГО. По оценкам независимых экспертов, в связи с повышением лимита выплат по «железу» до 400 тыс. рублей, уровень убыточности в ОСАГО увеличится еще на 20-25%.