Обновленный офис ВТБ открылся в Чусовом

Банк модернизирует и расширяет сеть отделений, повышая качество обслуживания клиентов.

Отделение ВТБ открылось в центре города Чусовой в Пермском крае на улице Мира, 10. Рядом расположены парк, магазины, остановка общественного транспорта. Новый офис заменит точку обслуживания на ул. Электродеповской, 13.

В новом офисе нет стоек и перегородок – специалисты с ноутбуками общаются с посетителями в удобных зонах с мягкой мебелью. Подписать документы и подтвердить операции можно в мобильном приложении ВТБ Онлайн.

Сотрудники отделения помогут оформить вклады, кредиты, дебетовые и кредитные карты, настроят цифровые сервисы, проконсультируют по условиям программы лояльности и другим финансовым вопросам. В круглосуточной зоне установлен банкомат с доступом к операциям по QR-коду.

«Прежнее отделение ВТБ находилось рядом с железнодорожной станцией, но далеко от центральной части города. Новая локация более удобная – жители ждали офис, который будет ближе к дому, к местам, где они чаще бывают. Одна из стратегических задач ВТБ – развитие «Семейного банка», в котором будет комфортно каждому члену семьи. Обновленное отделение гораздо лучше соответствует этому критерию», – отметил управляющий банка ВТБ в Пермском крае Владимир Стрельников.

До конца года в Пермском крае будет открыт еще один обновленный офис – в Осе. Также в планах расширение зоны покрытия службы выездного сервиса. Сейчас курьерской доставкой продуктов банка охвачены более 30 населенных пунктов края, в планах увеличить их число до 100.