По итогам «горячей линии» наиболее остро проблема начисления потребителям платы на общедомовые нужды (ОДН) без учета установленных предельных объемов по водоснабжению и водоотведениюв стала в г. Березники.
Березниковский филиал ООО «НОВОГОР-Прикамье» насчитал плату на ОДН в несколько раз выше показаний индивидуальных приборов учета потребителей, пояснили в администрации губернатора.
Министр энергетики и ЖКХ Александр Фенев предложил руководству ООО «НОВОГОР-Прикамье» произвести перерасчет платы населению за ОДН, начисленной за январь 2013 года, с учетом краевого Постановления №1542-п «Об организации работы по начислению платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды для жилых помещений, оборудованных индивидуальными приборами учета, в многоквартирных домах, оборудованных коллективными (общедомовыми) приборами учета».
В ноябре-декабре 2012 года в органы власти поступило более 300 обращений с жалобами на высокую плату в счетах-квитанциях.