14 июля 2015 года. Урал. Компания «МегаФон представляет обновленный сервис самообслуживания «Личный кабинет», позволяющий быстро и удобно управлять услугами связи и контролировать мобильные расходы. Владельцам смартфонов на базе популярных операционных систем Android и iOS также доступно новое мобильное приложение, которое уже скачали несколько тысяч уральцев.
«Личный кабинет» – это система самообслуживания, позволяющая управлять тарифом, услугами и абонентским счетом. Сервис помогает самостоятельно контролировать баланс, узнавать о начислениях и платежах, изменять тариф, подключать услуги и опции, узнавать о количестве бонусных баллов «Личный кабинет» позволяет абонентам получать полную информацию по номеру, не обращаясь в контактный центр и не переходя на сайт оператора.
«Плиточный» интерфейс стал основой нового дизайн-решения «Личного кабинета», что существенно упрощает поиск любых данных по мобильному обслуживанию: найти необходимую информацию о подключенных тарифах и опциях или изменить личные настройки абоненты «МегаФона» теперь могут буквально в пару кликов. Упрощена навигация, доступ к настройкам и детализации счета. Обновленная система управления данными, отображая на стартовых страницах состояние текущего счета и статус подключения клиента, позволяет существенно экономить время.
Специалисты оператора также уделили особое внимание мобильной аудитории «Личного кабинета». Разработано обновленное мобильное приложение «Личный кабинет» для владельцев смартфонов на базе самой распространенной в мире операционной системы Android. В тестовом режиме преимущества сервиса могут оценить и владельцы iOS.
Помимо мобильных приложений пользоваться «Личным кабинетом» можно через отдельный сайт услуги. Для работы понадобится пароль, который можно получить бесплатно, набрав команду *105*00#.
Подробности и видеоролик с демонстрацией работы обновленного «Личного кабинета» смотрите на сайте оператора.
