Инспекция Госжилнадзора Пермского края (ИГЖН) в 2020 году помогла гражданам вернуть свыше 9 млн рублей, переплаченных за коммунальные услуги. Перерасчет на большие суммы сделан за отопление – 3,7 млн рублей, и горячую воду – 1,7 млн рублей. За эти услуги плата чаще всего начисляется неверно, отмечают в инспекции.
Наиболее крупные возвраты средств по требованию ИГЖН произведены жителям Перми (1,3 млн рублей), жителям Осы (713 тыс. рублей) и Березников (более 500 тыс. рублей).
Для перерасчета применялось несколько оснований. Прежде всего это неправильное применение тарифа или нормативов, а также оказание некачественной коммунальной услуги – если в квартире недостаточно горячие батареи и вода. В таком случае житель вправе обратиться к поставщику, а если тот не сделает перерасчет добровольно – в ИГЖН.
Ранее Business Class писал, что инспекция привлекла к административной ответственности 17 управляющих компаний, которые накопили долги перед ресурсоснабжающими организациями.